隊伍規(guī)范化建設(shè)活動是公司今年的重點工作，也是公司踐行360°安全、365天優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要體現(xiàn)。自活動開展以來，臨海押運大隊始終圍繞規(guī)范強隊、素質(zhì)強隊、技能強隊的戰(zhàn)略目標(biāo)，全力抓好各個關(guān)鍵點，以點促面，將公司“十五抓”工作落實到崗、落實到位，有效實現(xiàn)隊伍專業(yè)技能強、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、整體素質(zhì)高的安邦鐵軍。
一、規(guī)范日常守押勤務(wù)，扎實工作基本點。
守押作業(yè)安全既是公司的立身之本，也是公司日常工作的基本要求。大隊始終遵循安全出效率、規(guī)范出服務(wù)的管理理念，規(guī)范日常守押標(biāo)準(zhǔn)，扎實崗位基本工作。
（一）統(tǒng)一押運勤務(wù)。針對日常檢查中所出現(xiàn)的中隊間、車組間守押勤務(wù)操作不統(tǒng)一、執(zhí)行任務(wù)不一致等問題，大隊通過理論聯(lián)系實際，雙管齊下抓好日常守押勤務(wù)操作。對操作流程、步驟等進行再細化、再統(tǒng)一、再規(guī)范。并通過押運標(biāo)準(zhǔn)車組示范演練，直面形象地向各車組展示規(guī)范走姿、警戒站位、倒車手勢及交接驗箱流程等工作細節(jié)，促大隊日常勤務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范。同時大隊還增加了車長早點名、晚點評等工作環(huán)節(jié)，對當(dāng)日的押運工作情況及時進行點評，做到互學(xué)互補、激勵共勉，提高工作效率。
（二）落實文明用語。大隊始終堅持“文明”導(dǎo)向，將公司的八榮八恥、六條禁令、文明用語張貼在大隊及各中隊的顯眼位置，組織隊員開展文明用語學(xué)習(xí)及默寫、默背測試，確保隊員逐一掌握其內(nèi)容。甚至有隊員將其作為歌詞吟唱，時刻敲響文明警鐘。并采取跟班跟線、錄像抽查、網(wǎng)點反饋、實地突擊檢查等方式，監(jiān)督隊員實際使用情況，確保隊員將文明用語默記于心、外化于形，提高個人素質(zhì)及安邦社會形象。
（三）規(guī)范檔案建設(shè)。大隊在檔案建設(shè)工作上保持高壓態(tài)勢，認真落實留痕工作，對大隊組織開展的會議、應(yīng)急演練、文體活動等各種工作進行一一登記，建檔建冊，并統(tǒng)一檔案標(biāo)簽、格式，細化檔案內(nèi)容，采取專人專管制度。同時要求大隊及中隊的檔案必須做到涵蓋全、質(zhì)量優(yōu)、頻率高的特點，不僅要求字跡工整、干凈，還要做到全面細化、規(guī)范。今年，大隊從人、車、槍、業(yè)務(wù)四方面入手，不斷細化出近30類檔案。
（四）強化安全管理工作。采取大隊副職干部與中隊結(jié)對管理措施，每名大隊副職干部分管2個中隊，并實行誰主管、誰負責(zé)制度，將管理責(zé)任包干到人，分散落實。同時大隊專門成立檢查小組，增強檢查力度，對各中隊的早送晚接、上門收款、ATM機加鈔等日常工作情況采取不定時、不定點檢查，通過每周例會總結(jié)、分析檢查結(jié)果，交流經(jīng)驗，及時補齊短板，確保大隊日常守押工作的安全、規(guī)范、有序。
二、圍繞隊伍綜合素質(zhì)，找準(zhǔn)工作切入點
員工個人素質(zhì)的高低直接影響著隊伍的整體素質(zhì)和形象。因此，臨海押運大隊堅持以人為本，大力倡導(dǎo)隊員終生學(xué)習(xí)理念，深入開展文化素質(zhì)、職業(yè)道德、崗位技能及體能素質(zhì)等提升培訓(xùn)，全力打造一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范”的安邦鐵軍。
（一）加強文化素質(zhì)教育。每年，大隊積極鼓勵隊員加強文化知識再教育活動，加強文化熏陶和素質(zhì)教育，開闊視野，創(chuàng)新機制，提高管理藝術(shù)。同時，大隊還大力鼓勵員工在工作生活之余多讀書、讀好書，用知識力量武裝自己，不斷校正人生坐標(biāo)，提升個人價值。目前，大隊共有10多人報讀大專，30多人報讀本科。
（二）加強體能素質(zhì)培訓(xùn)。根據(jù)公司四項體能達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，3月初，大隊統(tǒng)一制定體能提升培訓(xùn)計劃，以人人過關(guān)、人人達標(biāo)為宗旨，要求各中隊以班組為單位，合理利用工作空余時間開展四項體能提升訓(xùn)練，即：4*25米折返跑、跳繩、蛙跳及俯臥撐/仰臥起坐訓(xùn)練。同時還增加了軍事基本訓(xùn)練模塊，練習(xí)齊步走、起步跑、停止間轉(zhuǎn)法等動作，加強隊伍半軍事化培訓(xùn)，極力提升安邦隊伍的精、氣、神。
（三）規(guī)范崗位操作技能。大隊在致力培養(yǎng)全能型安邦隊員的過程中，始終將崗位技能提升作為重點工作來抓，通過理論、實戰(zhàn)同步抓，工作、培訓(xùn)齊步走，新、老員工傳帶幫等措施，提高學(xué)習(xí)效率，彌補崗位技能短板，使隊員的崗位技能得到進一步的規(guī)范和加強。并通過初級、中級、高級等保安員培訓(xùn)，提高安保服務(wù)知識和技能，提升整體服務(wù)質(zhì)量。目前，全員通過保安員資格認定，89人的保安員資質(zhì)已經(jīng)達到初級，10人達到中級，13人達到高級，另外還有3人考取保安管理師。
（四）加強著裝規(guī)范建設(shè)。大隊根據(jù)公司著裝規(guī)定，嚴厲打擊隊員著裝打“擦邊球”行為，對紐扣未扣、春夏裝混搭、穿彩色鞋子的隊員進行通報批評及扣分處罰，規(guī)范大隊著裝標(biāo)準(zhǔn)。并通過日常車組講評機制，做好隊員個人衛(wèi)生檢查及著裝檢查，確保勤務(wù)裝備干凈整潔、著裝統(tǒng)一規(guī)范，樹立安邦良好的社會形象。
三、加強紀律作風(fēng)監(jiān)督，把握工作關(guān)鍵點
俗話說得好“上梁不正下梁歪”，要想帶好隊伍就必須選好干部、管好干部，嚴明紀律，改變隊伍整體作風(fēng)，塑造“廉潔、正直、務(wù)實”的安邦形象。
（一）強化紀律作風(fēng)建設(shè)。大隊嚴格落實中層干部考勤制度，工作期間外出者要及時匯報，告知工作動向和具體事項，嚴格落實好中層干部坐崗值班制度。另外，大隊副職干部不定期到各中隊待命值班室進行走訪檢查，嚴查上班玩游戲、離崗脫崗、遲到早退等不良現(xiàn)象，進一步強化干部作風(fēng)管理，增強工作責(zé)任心，做好隊伍帶頭人。
（三）加強規(guī)章制度學(xué)習(xí)。各中層干部要以隊伍規(guī)范化建設(shè)為目標(biāo)，加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)和公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，牢記公司《六條禁令》、《八榮八恥》等相關(guān)內(nèi)容，補好“鈣”，加好“油”，不斷提高以思想自覺引領(lǐng)行動自覺的能力，嚴以律己，以身作則，要求隊員做到的，必須自己先做到，才能帶好隊伍，管好隊伍。
（四）完善考核獎勵制度。年初，大隊對原有的考核獎勵制度進行再細化、再規(guī)范，統(tǒng)一執(zhí)行力度，公開考核結(jié)果，有效激發(fā)員工干好工作的熱情和信心。對工作先進者進行精神激勵和物資獎勵；對工作松散及違規(guī)者，不但扣分，還要通報批評，做到有獎有罰。并積極開展學(xué)先進、爭先進、當(dāng)先進活動，著力調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。
四、加強核心價值觀塑造，抓好隊伍動力點。
大隊積極倡導(dǎo)隊員在做好本職工作的同時，參加敬老愛幼、保護環(huán)境、無償獻血等社會公益活動，豐富業(yè)余文化生活，加強社會主義核心價值觀塑造，有效改變隊員的人生觀和價值觀，改正工作態(tài)度。并在大隊內(nèi)部涌現(xiàn)出一批熱心鐵血男兒，有舍身救落水兒童的英雄、有主動攙扶摔倒老人的熱心人、還有拾金不昧的活雷鋒等等，他們用自己的實際行動為公司贏得了口碑，樹立了形象。同時，使后進隊員向前、向優(yōu)看齊，不忘初心，增強工作積極性和主動性，以企為家、以企為榮，提高操作水平，提升服務(wù)質(zhì)量，使形象佳、紀律強、能吃苦等安邦良好特質(zhì)得到詮釋，進一步打響安邦優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)品牌。 （供稿人：陳泓好）
